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點餐送單後出單機突然亂碼或印不出紙

餐廳幾乎都有小強,會不會因此故障 如何排除
最新提問 4月 22 分類:故障排除 | 用戶: 大尾

1個回答

突然出現亂碼的原因是由於網路的訊號受到干擾造成,請按照下列方式排除:

  1. 出單機的電源關閉後重開
  2. 分享器的電源關閉後重開

如果這個問題持續發生,請檢查下列項目

  1. 至 App 內的「設定-->外接裝置-->熱感式出單機」,將「出單機狀態檢查延時」的設定由預設值「2」調成「12」。
  2. 檢查出單機的網路線是否有破損,有可能被老鼠或其它原因破壞
  3. 檢查 WiFi 分享器是否有接其它的裝置,譬如監視器、電腦…等,如果有的話,應該另外配置一個分享器供 POS 系統單獨使用。
 
 

 

最新回答 4月 23 用戶: 微碧愛普科技 (5,470 分)
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