突然出現亂碼的原因是由於網路的訊號受到干擾造成,請按照下列方式排除:

  1. 出單機的電源關閉後重開
  2. 分享器的電源關閉後重開

如果這個問題持續發生,請檢查下列項目

  1. 至 App 內的「設定–>外接裝置–>熱感式出單機」,將「出單機狀態檢查延時」的設定由預設值「2」調成「12」。
  2. 檢查出單機的網路線是否有破損,有可能被老鼠或其它原因破壞
  3. 檢查 WiFi 分享器是否有接其它的裝置,譬如監視器、電腦…等,如果有的話,應該另外配置一個分享器供 POS 系統單獨使用。